الترجمة إلى العربية بواسطة الذكاء الاصطناعي, لم تتم مراجعتها بعد من قبل شخص. اقرأ النسخة الإنجليزية الأصلية, وهي النسخة المسجلة.
Do
- قم بتأثيث العقار وفقاً لمعايير التأثيث الخاصة بهيئة الثقافة والسياحة (سابقاً هيئة دبي للسياحة والتسويق التجاري)، واحتفظ به في حالة جيدة وجميع الأجهزة تعمل بشكل صحيح.
- اجعل العقار متاحاً لمدة 90 يوماً تقويمياً على الأقل سنوياً.
- احتفظ بالإمدادات والكتان والمناشف المدرجة في الجدول الذي نقدمه محدثة.
- دفع رسوم خدمة المبنى في الموعد المحدد، بحيث يحتفظ الضيوف بالوصول دون انقطاع إلى العقار والمرافق المشتركة مثل حمام السباحة والصالة الرياضية.
- دفع رسوم الخدمات في الموعد المحدد.
- الرد على فريقنا عند تصعيد مشكلة صيانة أو أي قرار آخر يحتاج إلى موافقتك.
ما هو المنزل الإجازي
بموجب قواعد هيئة الثقافة والسياحة (سابقاً هيئة دبي للسياحة والتسويق التجاري)، المنزل الإجازي هو أي سكن مفروش يقع على البر الرئيسي بدبي أو في منطقة حرة — من استوديو إلى فيلا متعددة الغرف — يتم تأجيره للضيوف وفقاً لشروط ومعايير النشاط المرخص.
هذا التصنيف هو حالة ترخيص، وليس وصفاً لأثاثك. لا يصبح وحدتك منزلاً إجازياً إلا بعد أن تصدر هيئة الثقافة والسياحة (سابقاً هيئة دبي للسياحة والتسويق التجاري) تصريحاً لها بموجب رخصة المشغل. حتى يكون هذا التصريح موجوداً، لا يمكن تأجير الوحدة بشكل قانوني على أساس قصير الأجل، ولا يمكن نشر أي قائمة.
من يمتلك ماذا
تبقى أنت مالك الأصل. تمتلك Deluxe Holiday Homes الرخصة وتتقدم بطلب للحصول على التصريح لوحدتك، وكانت مشغلاً مرخصاً منذ عام 2015. علاقة الإيجار مع الضيف هي عقد إيجار منزل إجازي يتم إبرامه بيننا، كمنشأة مرخصة، والضيف — وليس بينك وبين الضيف.
المصطلحات الرئيسية المستخدمة في جميع أنحاء هذا المركز
| المصطلح | المعنى |
| النشاط | الانخراط بشكل منتظم ومستمر في تأجير المنازل الإجازية أو استئجار المنازل الإجازية لغرض إعادة تأجيرها للضيوف. |
| المرسوم | المرسوم رقم 41 لسنة 2013 بتنظيم نشاط تأجير المنازل الإجازية في إمارة دبي. |
| اللائحة | القرار الإداري رقم 1 لسنة 2020 بإصدار اللائحة التنفيذية للمرسوم رقم 41 لسنة 2013. |
| هيئة الثقافة والسياحة (سابقاً هيئة دبي للسياحة والتسويق التجاري) | إدارة الحكومة في دبي التي تنظم وترخص النشاط؛ سابقاً إدارة السياحة والتسويق التجاري. |
| هيئة التنمية الاقتصادية | إدارة التنمية الاقتصادية في دبي. |
| الإمارة | إمارة دبي. |
| الدولة | دولة الإمارات العربية المتحدة. |
| الوحدات | وحدات الممتلكات العقارية. |
| المنازل الإجازية | الوحدات المفروشة المخصصة لممارسة النشاط وفقاً للشروط والمعايير المنصوص عليها. |
| المنشأة | شركة أو مؤسسة مرخصة لممارسة النشاط في الإمارة. |
| صاحب الرخصة | فرد أو منشأة مرخصة لممارسة النشاط في الإمارة. |
| الرخصة | وثيقة تصدرها هيئة الثقافة والسياحة (سابقاً هيئة دبي للسياحة والتسويق التجاري) تفوض صاحب الرخصة بممارسة النشاط في الإمارة، بعد التحقق من استيفاء جميع شروط ومتطلبات اللائحة. |
| الموافقة الأولية | الموافقة الأولية الصادرة من هيئة الثقافة والسياحة (سابقاً هيئة دبي للسياحة والتسويق التجاري) لمقدم طلب الرخصة، مما يمكنه من استكمال إجراءات طلب الرخصة. |
| التصريح | وثيقة تصدرها هيئة الثقافة والسياحة (سابقاً هيئة دبي للسياحة والتسويق التجاري) توافق على تعيين وحدة مفروشة كمنزل إجازي، بعد التحقق من استيفاء جميع الشروط والمتطلبات. |
| الضيف | شخص طبيعي يقيم في المنزل الإجازي مقابل دفع رسوم، بنية استخدامه كمكان إقامة ليلي. |
| عقد إيجار المنزل الإجازي | اتفاق بين منشأة وضيف يحدد حقوق والتزامات كلا الطرفين، وفقاً للمرسوم واللائحة ودليل هيئة الثقافة والسياحة (سابقاً هيئة دبي للسياحة والتسويق التجاري). |
ما نديره
- الشقق الفردية
- الفلل الفاخرة المنفردة
- الفيلات السكنية
- مجمعات الفلل والمجتمعات السكنية المغلقة
- المباني البوتيك
- الأبراج العالية والمحافظ متعددة الطوابق
- محافظ الإقامة الموجهة للشركات والأعمال
- الفنادق والمنتجعات
- العقارات في المواقع الرئيسية
- المحافظ التي يمتلكها مطورو العقارات والمستثمرون المؤسسيون والصناديق والمكاتب العائلية والمستثمرون الخاصون وصناديق الاستثمار العقاري والمستثمرون في منازل الإجازات
نطاق خدمة الإدارة
الخدمة من البداية إلى النهاية. لا يُطلب منك التعامل مع القوائم أو الضيوف أو المدفوعات أو الملفات التنظيمية في أي وقت.
| المنطقة | ما نفعله |
| القوائم والتسويق | بناء والحفاظ على القائمة عبر منصات الإقامة المحلية والعالمية ومنصات الحجوزات الموجهة للشركات وموقعنا الإلكتروني، بالإضافة إلى صفحة مخصصة لعقارك الفردي تتضمن الصور والوصف والأسعار والتوفر. نغطي رسوم القائمة. |
| التصوير الفوتوغرافي | التصوير الفوتوغرافي الاحترافي والجولات الافتراضية بزاوية 360 ومحتوى الفيديو المصور في عقارك. |
| التصميم الداخلي | مدخل تصميم اختياري لرفع معدلات الحجز — العقارات المصممة من قبل مصممينا تشهد ارتفاعاً بنسبة 12٪ في معدل الحجز. |
| الإعداد والتشغيل | الزيارة الأولى للعقار، وتوقعات دخل الإيجار، والإعداد الجاهز لهيئة الثقافة والسياحة (سابقاً هيئة دبي للسياحة والتسويق التجاري). |
| التسعير | أدوات التسعير الديناميكي، مع تتبع الإيرادات والإشغال وتحسين الأسعار على مدار العام. |
| الاستفسارات والحجوزات | يتم الرد على استفسارات الضيوف وتأكيد الحجوزات 7 أيام في الأسبوع. |
| فحص الضيوف | فحص الضيوف قبل الوصول، بما في ذلك مكالمة هاتفية، للتأكد من أنهم يناسبون الملف الشخصي المستهدف. |
| تسجيل الدخول والخروج | يتم حضورها شخصياً من قبل فريقنا، مع فحوصات المخزون والحالة. |
| دعم الضيوف | مساعدة على مدار الساعة طوال الأسبوع للضيوف طوال الإقامة. |
| خدمة تنظيف المنزل | خدمة تنظيف على مدار الساعة بين الإقامات وأثناءها. |
| الصيانة | فنيون ماهرون للصيانة الروتينية والإصلاحات بأسعار مخفضة، مع عدم وجود هامش ربح على الفواتير. |
| الفحوصات | فحوصات منتظمة للوحدة والأجهزة ومعدات السلامة لاكتشاف المشاكل مبكراً. |
| الامتثال | جميع الأوراق والوثائق المتعلقة بالضيوف والرسوم الحكومية والضرائب المجمعة والمقدمة إلى هيئة الثقافة والسياحة (سابقاً هيئة دبي للسياحة والتسويق التجاري)، والرخص محدثة. |
| خدمات المالك | الوصول المباشر إلى فريقنا عن طريق الهاتف أو البريد الإلكتروني لأي سؤال حول عقارك. |
| التقارير والمدفوعات | بيانات الأداء المباشرة في بوابة المالك والمدفوعات الشهرية. |
كيف نعرض عقارك
- فحص العقار — نقوم بفحص الوحدة ونؤكد أنها تستوفي معاييرنا ومتطلبات هيئة الثقافة والسياحة (سابقاً هيئة دبي للسياحة والتسويق التجاري).
- رؤى الإيرادات — نقدر الأرباح المحتملة من بيانات السوق الحالية ونعطيك توقعاً مخصصاً.
- العقد — توقع اتفاقية الإدارة.
- التصميم والتشغيل — تحسينات داخلية وإعداد، إن لزم الأمر.
- الصور والقوائم والأسعار — جلسة تصوير احترافية وقائمة مبنية عبر المنصات وأسعار محددة.
- الحجوزات — نأخذ وندير الحجوزات عبر كل قناة لزيادة الإشغال إلى الحد الأقصى.
- دعم الضيوف — تسجيل الدخول برفقة ومساعدة على مدار الساعة طوال الأسبوع أثناء الإقامات.
- البوابات والمدفوعات — تتبع الأداء في بوابة المالك واستقبال المدفوعات الشهرية.
عادةً ما تكون المنازل الإجازية المسجلة جاهزة للتسويق في غضون أيام قليلة من الجلسة والرسم الأساسي.
ما نحتاجه منك
إذا كان عقارك يفتقد عناصر من قائمة التأثيث الخاصة بهيئة الثقافة والسياحة (سابقاً هيئة دبي للسياحة والتسويق التجاري)، فيمكن لفريقنا تأثيثه أو الحصول على القطع المفقودة. اتصل برقم +971 (4) 392-0202 أو أرسل بريداً إلكترونياً إلى info@deluxehomes.com للحصول على استشارة مجانية.
متطلبات السلامة والتأمين
- يجب أن يحمل كل منزل على طفاية حريق وصندوق إسعافات أولية ومعدات السلامة الأخرى المطلوبة من قبل قائمة التأثيث الخاصة بهيئة الثقافة والسياحة (سابقاً هيئة دبي للسياحة والتسويق التجاري).
- يتم الحصول على تأمين الطرف الثالث (المسؤولية العامة) قبل تأجير العقار.
حماية الأصل أثناء الإقامات
يتم السيطرة على الضرر من خلال سلسلة من العمليات بدلاً من إجراء واحد: فحص الضيوف قبل الوصول والودائع الأمنية والتأمين والجرد المادي والفوتوغرافي، وتسجيل الدخول والخروج الشخصي لكل ضيف. قد يقيم البالغون الذين تبلغ أعمارهم 18 سنة فأكثر دون مرافق بالغ؛ القاصرون مرحب بهم عند مصحوبين.
يتم جمع الودائع الأمنية من الضيوف قبل تسجيل الدخول وإطلاقها بعد فحص العقار بحثاً عن الضرر عند المغادرة.
مشاكل الصيانة أثناء الإقامة
نحل حوالي 90٪ من المشاكل التي تنشأ دون الحاجة إلى الاتصال بك على الإطلاق. أي شيء أكثر أهمية، أو أي شيء يتطلب معرفة متخصصة بمنزلك، يأتي إليك مع حل موصى به قبل أن نتصرف.
نوصي بالاحتفاظ بعقد صيانة سنوي (AMC) مع شركة إصلاح منزل موثوقة. يحافظ على التكاليف يمكن التنبؤ بها على مدار العام ويتجنب الفواتير غير المتوقعة وأنت بعيد.
بوابة المالك والمدفوعات
بوابة Deluxe Holiday Homes™ Owner's Portal تُحدَّث يومياً وهي مصدرك الوحيد للحقيقة حول العقار.
- الحجوزات السابقة والحالية والمستقبلية، بالإضافة إلى تقويم مباشر وعرض الشواغر
- الإيرادات والمصروفات والأرباح، مع تفاصيل المعاملات المالية
- سجل الدفع وسجل دفع الخدمات
- تقييمات الضيوف وإحصائيات الأداء على لوحة تحكم مخصصة
- حجوزات Owner's Stay، المنجزة مباشرة في البوابة
Owner's Stay يتم فرض رسوم تنظيف عليه. المبلغ الحالي معروض في بوابة المالك ويتم تحديثه هناك.
يتم إجراء المدفوعات في الخامس عشر من كل شهر، أو يوم العمل التالي إذا وقع الخامس عشر على يوم عطلة، يغطي دخل ومصروفات الشهر السابق.
ما تكلفة الخدمة
لا توجد رسوم قوائم وليس هناك شيء للدفع مقدماً. نفرض عمولة تنافسية على الحجوزات التي ننشئها، تغطي الخدمة الشاملة أعلاه؛ السعر يعتمد على مدة العقد وعوامل أخرى. برنامج إدارة خدمة كاملة للإيجارات طويلة الأجل متاح أيضاً. للحصول على عرض أسعار، اتصل برقم +971 (4) 392-0202 أو أرسل بريداً إلكترونياً إلى info@deluxehomes.com.
السجل
- مشغل منزل إجازي مرخص منذ 2015، معتمد بالكامل من قبل هيئة الثقافة والسياحة (سابقاً هيئة دبي للسياحة والتسويق التجاري)
- 680+ عقار ذات أداء عالية تحت الإدارة
- الإشغال بنسبة 85٪+ على مدار العام عبر العقارات المدارة
- تقييمات 132K+ من الضيوف
- جوائز International Travel Awards 2025 و World Travel Awards 2025: شركة إدارة المنازل الإجازية الأفضل في الشرق الأوسط، وأفضل شركة تأجير منازل إجازية في الإمارات العربية المتحدة، وأفضل شركة إدارة الإيجارات قصيرة الأجل الرائدة في دبي
معلومات الاتصال
الهاتف و WhatsApp: +971 (4) 392-0202. البريد الإلكتروني: info@deluxehomes.com. في حالة الطوارئ، اتصل بخدمات الطوارئ المحلية أولاً، ثم أخطرنا.