Перевод на Русский выполнен ИИ, ещё не проверено человеком. Прочитать оригинал на английском, это версия в записях.
Do
- {"n":31,"text":"Расскажите нам, что было неправильно, а также что было хорошо — мы не можем исправить то, о чем не слышим."}
- {"n":32,"text":"Назовите объект или номер брони, чтобы мы могли соотнести ваши комментарии с правильным домом."}
- {"n":33,"text":"Упомяните что-либо о чистоте, Wi-Fi, парковке или процедуре заселения."}
- {"n":34,"text":"Расскажите, если сотрудник нашей команды проявил внимание к вам — это будет передано дальше."}
{"n":1,"text":"Краткий ответ"}
{"n":2,"text":"После выезда мы отправляем вам по электронной почте анкету удовлетворенности гостей. Это самый быстрый способ рассказать нам о вашем пребывании. Если вы предпочитаете оставить публичный отзыв, вы можете оценить нас на нашем веб-сайте, в Google или на TripAdvisor. А если вы просто хотите поговорить с человеком, напишите нам или позвоните по номеру +971 (4) 392-0202 или отправьте письмо на адрес info@deluxehomes.com."}
{"n":3,"text":"Где оставить отзыв"}
| {"n":4,"text":"Где"} | {"n":5,"text":"Лучше всего подходит для"} | {"n":6,"text":"Как туда попасть"} |
| {"n":7,"text":"Анкета удовлетворенности гостей"} | {"n":8,"text":"Подробная конфиденциальная обратная связь о доме и нашем сервисе"} | {"n":9,"text":"Отправляется вам по электронной почте после выезда — просто откройте и ответьте на вопросы"} |
| {"n":10,"text":"Наш веб-сайт"} | {"n":11,"text":"Публичный отзыв о вашем пребывании у нас"} | {"n":12,"text":"Оставьте отзыв на веб-сайте Deluxe Holiday Homes"} |
| {"n":13,"text":"Google"} | {"n":14,"text":"Быстрая публичная оценка по звездам, которую увидят другие при поиске"} | {"n":15,"text":"Найдите Deluxe Holiday Homes в Google и выберите Написать отзыв"} |
| {"n":16,"text":"TripAdvisor"} | {"n":17,"text":"Путешественники, сравнивающие места для проживания в Дубае"} | {"n":18,"text":"Найдите наш объект на TripAdvisor и добавьте свой отзыв"} |
| {"n":19,"text":"Напрямую нам"} | {"n":20,"text":"Все, что вы предпочли бы сказать конфиденциально, или что-то, что нуждается в исправлении"} | {"n":21,"text":"Напишите в WhatsApp или позвоните по номеру +971 (4) 392-0202, или отправьте письмо на адрес info@deluxehomes.com"} |
{"n":23,"text":"Оставление отзыва пошагово"}
- {"n":24,"text":"После выезда проверьте свой почтовый ящик на предмет анкеты удовлетворенности гостей — посмотрите в спаме или в промо, если вы ее не видите."}
- {"n":25,"text":"Честно ответьте на вопросы, включая те части, которые были не идеальны. Это самая полезная информация для нас."}
- {"n":26,"text":"Добавьте что-то конкретное: об апартаментах, здании, процедуре заселения, чистоте, сотруднике, который вам помог."}
- {"n":27,"text":"Если вы не возражаете поделиться этим публично, опубликуйте те же мысли на нашем веб-сайте, в Google или на TripAdvisor."}
- {"n":28,"text":"Если что-то требует реального исправления или ответа, напишите нам напрямую, а не только оставьте отзыв — так мы сможем действовать сразу же."}
{"n":29,"text":"Ваша обратная связь действительно имеет значение?"}
{"n":30,"text":"Да. Искренне. Ваши комментарии показывают нам, какие дома требуют внимания, какие части нашего сервиса работают и где мы отстаем. Обратная связь гостей — главная причина изменений здесь — поэтому, пожалуйста, будьте конкретны и честны."}
{"n":35,"text":"Что-то пошло не так во время вашего пребывания?"}
{"n":36,"text":"Пожалуйста, не ждите анкеты. Если возникнет проблема пока вы еще в доме — что-то не работает, что-то не чистое, что-то, в чем вы не уверены — свяжитесь с нами в это время, и мы разберемся. Отзыв после этого полезен, но слишком поздно, чтобы улучшить вашу поездку."}
{"n":38,"text":"Обратная связь при повторном визите"}
{"n":39,"text":"Если вы уже останавливались у нас, нам особенно хотелось бы узнать, как эта поездка сравнилась. Используйте ту же анкету, наш веб-сайт или свяжитесь с нами напрямую — и расскажите, были ли исправлены проблемы, на которые вы указывали в прошлый раз."}
{"n":40,"text":"Услуги, которые вы можете забронировать, пока вы здесь"}
{"n":41,"text":"Если ваш отзыв звучит так: «Жаль, что я не узнал об этом раньше» — вот что мы можем организовать. Позвоните или напишите в WhatsApp по номеру +971 (4) 392-0202, чтобы забронировать что-либо из следующего."}
- {"n":42,"text":"Обслуживание в номере — питание по типу отеля, доставляемое в дом. Отсканируйте QR-код в своих апартаментах, чтобы заказать онлайн."}
- {"n":43,"text":"Услуги уборки — смена постельного белья и полотенец, уборка и дезинсекция, а также дополнительные услуги, такие как детские кроватки, пляжные полотенца, емкости с водой и другие предметы домашнего обихода."}
- {"n":44,"text":"Служба водителя — трансфер из/в аэропорт или водитель на весь день на люксовом автомобиле на ваш выбор."}
- {"n":45,"text":"Аренда люксовых автомобилей — спортивные и люксовые машины в час или в день."}
- {"n":46,"text":"Аренда бюджетных автомобилей — суточные, недельные и месячные тарифы на бюджетные автомобили в Дубае."}
- {"n":47,"text":"Экскурсии и туры — Burj Khalifa At The Top, сафари в пустыне и многое другое."}
- {"n":48,"text":"Врачи и медсестры на вызов — домашние консультации, детская медицина, физиотерапия, профилактическое здравоохранение, доставка лекарств, внутривенная инфузионная терапия, ПЦР-тесты и многое другое."}
- {"n":49,"text":"Люксовые услуги яхт и морские экскурсии — маленькие катера для приватных путешествий или яхты на 50+ мест для групп."}
- {"n":50,"text":"Салон красоты и спа — балийский, тайский, ножной и горячий каменный массаж, уходовые процедуры для лица, пилинги тела, хаммам-ритуалы, услуги маникюра и парикмахерские услуги."}
{"n":52,"text":"Приложения, которые стоит установить в Дубае"}
| {"n":53,"text":"Приложение"} | {"n":54,"text":"Что оно делает"} |
| {"n":55,"text":"Talabat"} | {"n":56,"text":"Доставка еды по Дубаю, Абу-Даби и другим эмиратам"} |
| {"n":57,"text":"Washmen"} | {"n":58,"text":"Стирка и химчистка с доставкой в тот же день в Дубае и Абу-Даби"} |
| {"n":59,"text":"InstaShop"} | {"n":60,"text":"Доставка продуктов, обычно за 30–60 минут"} |
| {"n":61,"text":"Careem"} | {"n":62,"text":"Поездки, еда, покупки и платежи в одном приложении"} |
{"n":63,"text":"Примечание о доверии"}
{"n":64,"text":"Мы лицензированный оператор праздничного жилья, регулируемый DET (ранее DTCM), и честные отзывы гостей — важная часть того, как мы поддерживаем наши стандарты на надлежащем уровне. Напишите о том, что вы действительно испытали — мы предпочитаем правду пяти звездам."}
{"n":65,"text":"Свяжитесь с нами"}
- {"n":66,"text":"Телефон или WhatsApp: +971 (4) 392-0202"}
- {"n":67,"text":"Электронная почта: info@deluxehomes.com"}
- {"n":68,"text":"Чрезвычайные ситуации: сначала обратитесь в местные аварийные службы, затем дайте нам знать"}