الترجمة إلى العربية بواسطة الذكاء الاصطناعي, لم تتم مراجعتها بعد من قبل شخص. اقرأ النسخة الإنجليزية الأصلية, وهي النسخة المسجلة.
Do
- تأكد من أن اتفاقية شراكتك موقعة وسارية قبل نشر أي شيء يحمل اسمنا.
- اذكرنا في طلبك إذا كنت تنوي السماح لوكيل فرعي أو شركة تابعة أو وكالة وسائط باستخدام أصولنا بالنيابة عنك، واحصل على الموافقة على هذا التوسع كتابياً.
- احتفظ بنسخة من كل موافقة مكتوبة نصدرها، مع الأصل الذي تتعلق به والتاريخ.
- أزل أو استبدل الأصول عندما نخبرك أن أحد الأصول قد حل محله آخر.
- اكتب "Deluxe Holiday Homes" برأس مال في كل كلمة، في النص الجاري لنسختك.
- صِف علاقتك بدقة، مثل "بشراكة مع Deluxe Holiday Homes" أو "الحجوزات تُدار بواسطة Deluxe Holiday Homes".
- حيثما تذكر موقفاً تنظيمياً، أشِر إلى قسم الاقتصاد والسياحة بدبي، DET (سابقاً DTCM)، وأضِف "(سابقاً DTCM)" في كل مرة تذكر فيها DET.
- وضّح من يتعاقد معه الضيف، وأي شروط وسياسات الإلغاء والاسترجاع تنطبق على الحجز.
- استخدم فقط ملفات الشعار المُرسلة في حزمة العلامة التجارية الحالية.
- احترم قواعد الحد الأدنى للحجم والمسافة الواضحة المذكورة في الحزمة.
- ضع الشعار على خلفية معتمدة حتى يبقى واضحاً.
- استخدم الصور فقط للعقار أو نوع الوحدة التي تصويره.
- تحقق من أن العقار لا يزال في محفظتنا قبل نشره أو إعادة نشره — تتغير المحافظ.
- أزِل الصورة في غضون 48 ساعة من إخطارنا إياك بأن عقاراً قد ترك محفظتنا.
- احفظ الأوصاف صحيحة فعلياً مقابل معلومات العقار الحالية التي نرسلها إليك.
- وجه أي استفسار صحفي أو وسائط إعلام أو صحفي بخصوص Deluxe Holiday Homes إلينا قبل الرد.
- احصل على موافقة مكتوبة قبل تسميتنا في بيان صحفي أو إدخال جائزة أو دراسة حالة.
- وضح إقامات المؤثرين ومنشئي المحتوى معنا مقدمًا، بما في ذلك المخرجات وأي متطلبات الإفصاح.
Don’t
- لا تمرر شعارنا أو مكتبة الصور أو صور العقارات إلى طرف ثالث دون موافقتنا المكتوبة.
- لا تستمر في استخدام علامتنا التجارية بعد انتهاء اتفاقية شراكتك أو تعليقها.
- لا تمثل نفسك كـ Deluxe Holiday Homes، أو كفرع أو مكتب أو قسم من Deluxe Holiday Homes، أو كشريك حصري ما لم تقل اتفاقيتك ذلك.
- لا تسجل أي اسم شركة أو اسم تجاري أو نطاق أو معرّف وسائط اجتماعية أو اسم تطبيق يحتوي على "Deluxe Holiday Homes" أو "Deluxe Homes" أو متغير مشابه مربك.
- لا تترجم أو تختصر أو تضع واصلات أو تصيغ اسمنا بأسلوب مختلف.
- لا تضمّن اسمنا داخل شعار أو مونوجرام أو شارة من تصميمك الخاص.
- لا تدمج اسمنا مع اسمك في علامة واحدة، مثل شعار مدمج أو علامة كلمات مشتركة.
- لا تصِفنا كمورّد لمورّدك، أو عميلك، أو شركة فرعية لك، أو شركة أم لك.
- لا تستخدم رقم ترخيصنا التجاري أو أرقام تصاريح DET (سابقاً DTCM) أو أرقام تصاريح العقار وكأنها من ملكك.
- لا تمدّ أو تدوّر أو تغيّر ألوان أو تقتص أو تضع حدود أو تضيف تأثيرات على الشعار.
- لا تعيد رسم أو تعيد صياغة الشعار، ولا تستخرج عناصر منه.
- لا تضع الشعار على صورة مشغولة أو لون متنافر أو خلفية لم يتم الموافقة عليها له.
- لا تعرض شعارنا بطريقة توحي بأننا نصادق على منتج أو حدث أو عقار تابع لطرف ثالث لا نديره.
- لا تستخدم صورنا للإعلان عن عقار لا نديره، أو عرض "شقة دبي" عام.
- لا تبع أو تمنح ترخيصاً فرعياً أو تعيد بيع صورنا، أو تضفها إلى مكتبة صور.
- لا تضِف أثاثاً أو إطلالات أو مرافق أو خدمات إلى صورة ليست في الوحدة الفعلية.
- لا تصِف أي مرفق أو خدمة كمدرجة إلا إذا تم تأكيدها في معلومات العقار التي نرسلها إليك.
- لا تنشر أسعاراً أو خصومات أو عروضاً ترويجية أو أسعار الحزم تحمل اسمنا إلا إذا أكدناها كتابة لتلك الحملة والفترة.
- لا تعِد بدخول مبكر أو مغادرة متأخرة كمدرجين أو مضمونين. كلاهما يخضع للتوفر، يتطلب تأكيداً كتابياً من فريق عملياتنا، وقد تنطبق رسوم تصل إلى ليلة كاملة، حالة تلو الأخرى.
- لا تعلّن عن الدخول الذاتي كمعيار. التقاء ضابط علاقات الضيوف بالضيف هو المعيار؛ الدخول الذاتي يُقدَّم فقط في عدد محدود من العقارات وفقط حيث أكمل الضيف التحقق الذاتي عبر الإنترنت برقم هوية واختبار الحيوية.
- لا تعلّن عن تخزين الأمتعة. نحن لا نقدمه، المباني لا تقدمه، وليست لنا مسؤولية عن أمتعة الضيف بعد المغادرة. يمكنك فقط أن تذكر أن شركات التخزين التابعة لأطراف ثالثة يمكن الإحالة إليها.
- لا تضمن سرعات الإنترنت. يُقدَّم Wi-Fi في جميع العقارات وهو مجاني للضيف؛ قد تشغّل العقارات الجديدة مؤقتاً جهاز توجيه SIM 5G إلى أن يتم تثبيت الخط الدائم.
- لا تذكر أن مواقف السيارات مضمونة في كل عقار، أو أنها تحت الأرض دائماً. يتم توفير مواقف السيارات في العقارات كما توفره المباني، مع عدد قليل جداً من الاستثناءات حيث لا يوجد موقف أو الموقف خارجي.
- لا تنشر مبالغ الودائع الأمنية أو التنازلات أو الإعفاءات كقاعدة عامة — يختلف معاملة الودائع حسب قناة الحجز ويجب تأكيده في كل حالة.
- لا تنشر شروطنا التجارية من جانب المالك أو أرقام دفع المالك أو رسوم التنظيف لإقامة المالك أو أي نموذج تسعير. أحِل المالكين إلى بوابة المالك وإلينا.
- لا تذكر أو توحي بقاعدة حد أدنى للعمر غير هذه: يجب أن يكون الضيف 18 سنة أو أكبر للإقامة بدون بالغ؛ القاصرون المرافقون مسموحون.
- لا تنشر شروط الإلغاء أو الاسترجاع الخاصة بك كما لو كانت ملكنا. الحجوزات المجراة من خلال شريك أو OTA تحكمها سياسة ذلك الشريك الخاصة؛ الحجوزات المجراة مباشرة معنا تتبع سياسة الاسترجاع المنشورة على موقعنا.
- لا تشغّل إعلانات بحث أو وسائل اجتماعية أو أسواق مدفوعة تعرض عطاءات على اسم علامتنا التجارية، أو تستخدم اسمنا في عناوين الإعلانات أو عناوين URL للعرض أو أسماء النطاقات، بدون إذن كتابي منفصل.
- لا تُطلق مطالبات استثمار أو عائد أو احتلال أو ربح بالنيابة عنا لمالكي العقارات.
- لا تنشر أي ادعاءات حول وضعنا التنظيمي أو تصاريحنا أو تأميننا ما لم نؤكد عليها لك كتابة.
- لا تتحدث إلى وسائل الإعلام نيابة عنا.
- لا تستخدم بيانات الضيف أو المالك التي حصلت عليها من خلالنا للتسويق لم يتم الاتفاق عليه في نطاق الحملة.
- لا تنشر أسماء الضيوف أو أرقام الوحدات أو تفاصيل الوصول إلى المبنى أو أي مادة تعريف الضيف.
تنطبق هذه السياسة على كل شريك تجاري لـ Deluxe Holiday Homes — وكالات السفر وخدمات الكونسيرج والشركاء في السفر والشركات وسماسرة العقارات — على جانب الضيوف وجانب المالكين على حد سواء. وتغطي أي استخدام لاسمنا أو شعارنا أو الصور الفوتوغرافية أو قوائم العقارات أو تفاصيل رخصة التجارة في تسويقك الخاص، سواء كان مدفوعاً أو عضوياً.
النسخة المختصرة: أصول علامتنا التجارية مرخصة لك مدة شراكتك، للاستخدامات المعتمدة فقط، وكل أصل حملة جديد يحتاج إلى موافقة مكتوبة منا قبل نشره. لا ينقل شيء في هذه السياسة ملكية أي شيء.
من قد يستخدم علامتنا التجارية
قد تستخدم اسم وأصول Deluxe Holiday Homes فقط أثناء احتفاظك باتفاقية شراكة موقعة وسارية معنا وفقط ضمن النطاق الموضح في تلك الاتفاقية. الوكلاء الفرعيون والشركات التابعة وموزعو البيع الأبيض ومشتري الوسائط المستقلون الذين يعملون بالنيابة عنك لا يكونون مشمولين تلقائياً.
كيفية الحصول على الأصول المعتمدة
نوفر حزمة علامة تجارية للشركاء تحتوي على ملفات الشعار المعتمدة وقواعد الألوان والمساحة الواضحة ومجموعة من صور العقارات وأسلوب الحياة المرخصة. لا تأخذ الأصول من موقعنا أو قنوات وسائطنا الاجتماعية أو صفحة قائمة OTA — تلك الملفات غير مرخصة لاستخدامك وتكون قديمة كثيراً.
- أرسل رسالة بريد إلكتروني إلى partners@deluxehomes.com مع سطر الموضوع "Brand pack request — [اسم شركتك]".
- اذكر اسم شركتك ورقم رخصة تجارتك والأسواق واللغات التي تعمل بها والقنوات التي تنوي استخدامها (الموقع الإلكتروني والبحث المدفوع والوسائط الاجتماعية والطباعة والبريد الإلكتروني والشاشات الداخلية ومحتوى OTA).
- أخبرنا ما إذا كنت تحتاج إلى صور العقارات، وللمباني أو أنواع الوحدات.
- استقبل حزمة العلامة التجارية ونطاق الاستخدام المكتوب من فريقنا.
- قدم كل إبداع منتهي للموافقة قبل نشره (انظر القسم أدناه).
- أعد طلب الحزمة كلما أخطرناك بتحديث، ودمّر أو أرشف الملفات القديمة.
وقت معالجة طلب حزمة العلامة التجارية هو 3 أيام عمل من طلب كامل.
موافقة الحملة
كل أصل يحمل اسمنا أو شعارنا أو صور العقارات يجب أن توافق عليه كتابياً قبل النشر. الموافقة لكل أصل وكل حملة — الموافقة على إبداع واحد لا تنسحب على متغير أو سوق جديد أو ترجمة أو قناة جديدة.
| ما تنشره | ما يجب عليك تقديمه |
| صفحة الويب أو صفحة الهبوط | رابط مباشر أو رابط تجريبي، بالإضافة إلى النسخ النهائية |
| إعلانات البحث المدفوع أو وسائط اجتماعية | الإبداع النهائي والعنوان ونسخة الجسم والسوق المستهدف وصفحة الهبوط |
| الطباعة أو الكتيب أو الشاشة الداخلية | ملف PDF جاهز للطباعة |
| البريد الإلكتروني أو النشرة الإخبارية | إرسال اختبار أو ملف PDF للقالب النهائي |
| نسخة مترجمة من أصل معتمد | الترجمة بالإضافة إلى ترجمة عكسية أو ملاحظة حول من ترجمها |
أرسل التقديمات إلى partners@deluxehomes.com. اسمح بـ 5 أيام عمل للمراجعة. إذا لم تتلق موافقة مكتوبة، فإن الأصل غير معتمد — الصمت ليس موافقة.
كيفية تسمية شركتنا
اسمنا القانوني والتجاري هو Deluxe Holiday Homes. استخدمه كاملاً عند الذكر الأول في كل أصل. بعد الذكر الأول قد تختصره إلى "Deluxe Holiday Homes" — وليس إلى "Deluxe" أو "DHH" أو أي اختصار آخر.
استخدام الشعار
صور العقارات ومحتوى القوائم
صور العقار وخطط الطوابق والأوصاف ومعلومات البناء المُرسلة من قِبلنا مرخصة لك للترويج للإقامات والخدمات التي نديرها فعلاً. إنها ليست مكتبة صور عامة.
ما لا يمكنك الإعلان عنه
تنطبق هذه القيود بغض النظر عما إذا تمت الموافقة على الأصل نفسه. إذا لم تكن مطالبة على هذه القائمة لكنك غير متأكد، اسأل قبل النشر.
حملات التسويق المشترك
الحملات المشتركة — صفحات هبوط ذات علامات تجارية مشتركة وترويجات مشتركة وأحداث ونشاط المؤثرين والبيانات الصحفية — تتطلب نطاقًا مكتوبًا قبل بدء أي عمل.
- أرسل مخططًا إلى partners@deluxehomes.com: الهدف والقنوات والأسواق والتواريخ والعرض المقترح ومن يدفع مقابل ماذا.
- وافق على الشروط التجارية كتابة، بما في ذلك أي مساهمة ميزانية — نحن لا نقدم مساهمة ثابتة لنفقات تسويق الشركاء؛ أي مشاركة ميزانية يتم الاتفاق عليها حالة تلو الأخرى كتابة لحملة محددة.
- وافق على من يملك الأصول الإبداعية والبيانات الناتجة، وكيفية التعامل مع أي بيانات الضيف أو المالك.
- قدم جميع الأصول الإبداعية للموافقة كما هو موضح أعلاه.
- قم بالإطلاق فقط بعد الحصول على موافقة مكتوبة على الشروط التجارية وكل أصل.
- شارك تقارير الحملة معنا في الفاصل الزمني المتفق عليه — شهريًا خلال الحملة وملخصًا في غضون 14 يومًا من انتهائها، يغطي الانطباعات والنقرات والاستفسارات والحجوزات والإيرادات.
عند انتهاء الشراكة
ينتهي الترخيص لاستخدام علامتنا التجارية عند انتهاء اتفاقية الشراكة أو تعليقها.
- توقف عن جميع الإعلانات المباشرة التي تحمل اسمنا أو شعارنا أو صورتنا.
- أزل أصولنا من موقع الويب الخاص بك وملفات تعريف وسائل التواصل الاجتماعي وقوالب البريد الإلكتروني والشاشات الداخلية.
- ألغِ أي حملات مدفوعة تشير إلى علامتنا التجارية.
- احذف أو أرشف حزمة العلامة التجارية وأي صور عقار تم توفيرها لك.
- أكد الإنجاز لنا كتابة.
يجب عليك إكمال هذا في غضون 30 يومًا من انتهاء الاتفاقية، وتأكيد الإنجاز لنا كتابة. يتم التعامل مع الحجوزات المؤكدة بالفعل قبل تاريخ الانتهاء بموجب شروط اتفاقيتك.
الإبلاغ عن إساءة الاستخدام
إذا رأيت طرفًا ثالثًا يستخدم علامتنا التجارية أو صورتنا أو محتوى قوائمنا بدون سلطة — قائمة مزيفة أو موقع منسوخ أو وكيل متمرد — أخبرنا. أرسل الرابط والقطات الشاشة والتاريخ الذي وجدته إلى partners@deluxehomes.com.
الاتصال
- طلبات حزمة العلامة التجارية والموافقات على الحملات والتسويق المشترك: partners@deluxehomes.com
- الهاتف و WhatsApp: +971 (4) 392-0202
- في حالة الطوارئ، اتصل بخدمات الطوارئ المحلية أولاً، ثم أخبرنا.