الترجمة إلى العربية بواسطة الذكاء الاصطناعي, لم تتم مراجعتها بعد من قبل شخص. اقرأ النسخة الإنجليزية الأصلية, وهي النسخة المسجلة.
Do
- أخبرنا ما الذي كان خاطئاً وكذلك ما الذي كان جيداً - لا يمكننا إصلاح ما لا نسمع عنه.
- اذكر الملكية أو رقم الحجز حتى نتمكن من مطابقة تعليقاتك بالمنزل الصحيح.
- اذكر أي شيء يتعلق بالنظافة أو الإنترنت أو وقوف السيارات أو تجربة تسجيل الدخول.
- أخبرنا إذا قام أحد أعضاء فريقنا ببذل جهد إضافي من أجلك - سيتم نقل ذلك.
الإجابة المختصرة
بعد تسجيل الخروج، سنرسل لك استبيان رضا الضيف عبر البريد الإلكتروني. هذه أسرع طريقة لإخبارنا عن مدى جودة إقامتك. إذا كنت تفضل النشر علناً، يمكنك تقييمنا على موقعنا الإلكتروني أو على Google أو على TripAdvisor. وإذا أردت ببساطة التحدث مع شخص ما، يمكنك التواصل معنا عبر الرسائل أو الاتصال على +971 (4) 392-0202 أو البريد الإلكتروني info@deluxehomes.com.
أين تترك تقييمك
| المكان | الأنسب للـ | كيفية الوصول |
| استبيان رضا الضيف | ملاحظات تفصيلية وخاصة حول المنزل وخدمتنا | سيتم إرسالها إليك بعد تسجيل الخروج - فقط افتحها وأجب على الأسئلة |
| موقعنا الإلكتروني | تقييم علني لإقامتك معنا | اترك تقييماً على موقع Deluxe Holiday Homes الإلكتروني |
| تصنيف نجومي علني سريع سيراه الآخرون عند البحث | ابحث عن Deluxe Holiday Homes على Google واختر كتابة تقييم | |
| TripAdvisor | المسافرون الذين يقارنون أماكن الإقامة في دبي | ابحث عن إدراجنا على TripAdvisor وأضف تقييمك |
| مباشرة إلينا | أي شيء تفضل قوله بشكل خاص، أو شيء نحتاج إلى إصلاحه | أرسل رسالة عبر WhatsApp أو اتصل على +971 (4) 392-0202، أو أرسل بريداً إلكترونياً إلى info@deluxehomes.com |
ترك تقييمك خطوة بخطوة
- تحقق من صندوق الوارد الخاص بك بعد تسجيل الخروج من استبيان رضا الضيف - ابحث في مجلد البريد العشوائي أو الترويجات إذا لم تره.
- أجب على الأسئلة بصدق، بما في ذلك الأجزاء التي لم تكن مثالية. هذا هو الجزء الأكثر فائدة لنا.
- أضف أي تفاصيل محددة: الشقة أو المبنى أو تسجيل الدخول أو النظافة أو موظف الفريق الذي ساعدك.
- إذا كنت سعيداً بمشاركته علناً أيضاً، فانشر نفس الأفكار على موقعنا الإلكتروني أو Google أو TripAdvisor.
- إذا كان هناك شيء يحتاج إلى إصلاح فعلي أو رد عليه، تواصل معنا مباشرة بدلاً من ترك تقييم فقط - بهذه الطريقة يمكننا التصرف عليه على الفور.
هل ملاحظاتك مهمة فعلاً؟
نعم، بكل تأكيد. تعليقاتك هي ما يخبرنا عن المنازل التي تحتاج إلى اهتمام، وأي أجزاء من خدمتنا تعمل بشكل جيد وأين نقصر. ملاحظات الضيف هي السبب الرئيسي في حدوث التغييرات هنا - لذا يرجى أن تكون محدداً وكن صادقاً.
حدث خطأ ما أثناء إقامتك؟
يرجى عدم الانتظار حتى الاستبيان. إذا كانت هناك مشكلة بينما تكون لا تزال في المنزل - أي شيء لا يعمل أو أي شيء غير نظيف أو أي شيء لست متأكداً منه - تواصل معنا في الوقت المناسب وسنتعامل معها. التقييم بعد الواقعة مفيد، لكنه متأخر جداً عن إمكانية تحسين رحلتك.
ملاحظات حول إقامة متكررة
إذا أقمت معنا من قبل، نود بشكل خاص أن نسمع كيف تمت هذه الرحلة بالمقارنة. استخدم نفس الاستبيان أو موقعنا الإلكتروني، أو تواصل معنا مباشرة - وأخبرنا ما إذا تم حل الأشياء التي أشرت إليها في المرة الأخيرة.
الخدمات التي يمكنك حجزها طوال إقامتك
إذا كانت ملاحظاتك "أتمنى أن كنت قد عرفت عن هذا في وقت أبكر" - إليك ما يمكننا تنظيمه. اتصل أو أرسل رسالة عبر WhatsApp على +971 (4) 392-0202 لحجز أي من هذه الخدمات.
- تناول الطعام بالغرفة - وجبات بنمط الفنادق يتم توصيلها إلى المنزل. امسح رمز الاستجابة السريعة في شقتك لطلب الطعام عبر الإنترنت.
- الخدمة المنزلية - تغيير الأغطية والمناشف والتنظيف والتعقيم، بالإضافة إلى ملحقات مثل أسرة الأطفال والمناشف الشاطئية وأكياس المياه وعناصر المنزل الأخرى.
- خدمة السائق - النقل من المطار والعودة إليه، أو سائق لمدة اليوم كله، بالسيارة الفاخرة التي تفضلها.
- تأجير السيارات الفاخرة - سيارات رياضية وفاخرة بالساعة أو باليوم.
- تأجير السيارات الاقتصادية - أسعار يومية وأسبوعية وشهرية على السيارات الاقتصادية في دبي.
- الجولات والرحلات - Burj Khalifa At The Top والرحلات الصحراوية والعديد من الخيارات الأخرى.
- أطباء وممرضات في الخدمة - استشارات منزلية وطب الأطفال والعلاج الطبيعي والرعاية الوقائية وتوصيل الأدوية والعلاج بالحقن الوريدي واختبارات PCR والمزيد.
- خدمات اليخوت الفاخرة وجولات القوارب - قوارب صغيرة للرحلات الحميمة حتى يخوت تتجاوز 50 قدماً للمجموعات الكبيرة.
- صالون منزلي وخدمات سبا - تدليك بالينيسي وتايلاندي وقدمي والحجر الساخن وعلاجات الوجه وتقشير الجسم وطقوس الحمام والخدمات ومعالجات الشعر.
تطبيقات تستحق التثبيت على هاتفك في دبي
| التطبيق | ما الذي يفعله |
| Talabat | توصيل الطعام في جميع أنحاء دبي وأبو ظبي والإمارات الأخرى |
| Washmen | التقاط الغسيل والتنظيف الجاف بنفس اليوم من المنزل في دبي وأبو ظبي |
| InstaShop | توصيل البقالة، عادة في غضون 30-60 دقيقة |
| Careem | الركوب والطعام والتسوق والدفع في تطبيق واحد |
ملاحظة حول الثقة
نحن مشغل منازل عطلات مرخص ننظمه DET (سابقاً DTCM)، وتقييمات الضيف الصادقة جزء كبير من كيفية الحفاظ على معاييرنا حيث يجب أن تكون. يرجى كتابة ما اختبرته فعلاً - نفضل الحقيقة على النجوم الخمسة.
اتصل بنا
- الهاتف أو WhatsApp: +971 (4) 392-0202
- البريد الإلكتروني: info@deluxehomes.com
- حالات الطوارئ: اتصل بخدمات الطوارئ المحلية أولاً، ثم أخبرنا