الترجمة إلى العربية بواسطة الذكاء الاصطناعي, لم تتم مراجعتها بعد من قبل شخص. اقرأ النسخة الإنجليزية الأصلية, وهي النسخة المسجلة.
Do
- اطلب تسجيل دخول مبكر أو خروج متأخر في أقرب وقت ممكن، عبر WhatsApp أو الهاتف على +971 (4) 392-0202 أو بالبريد الإلكتروني إلى info@deluxehomes.com.
- أخبرنا برقم الحجز والعقار والوقت المحدد الذي تحتاجه.
- انتظر تأكيدنا المكتوب قبل السفر إلى العقار مبكرًا أو التخطيط لمغادرة متأخرة.
- احتفظ بهذا التأكيد المكتوب على هاتفك — هذا هو ما يحميك من رسوم الإقامة غير المصرح بها.
- أخل العقار واسلم مفاتيح الوصول بحلول الوقت القياسي إذا لم يتم تأكيد طلبك.
- أبلغنا عن أي أضرار رئيسية في غضون 24 ساعة من تسجيل الدخول، كتابةً، حتى يكون موثقًا.
- أغلق وأقفل جميع النوافذ والأبواب كلما تركت العقار، للحفاظ على أمانه ومنع الغبار والمطر والأضرار المائية.
- أخبرنا مقدماً إذا كنت ستكون بعيداً عن العقار لأكثر من 7 أيام متتالية، واسمح لنا بإجراء عمليات فحص خلال هذه الفترة للكشف عن تسرب المياه أو المشاكل المماثلة مبكراً.
Don’t
- لا تظهر مبكرًا وتتوقع أن يتم السماح لك بالدخول — قد يكون العقار لا يزال مشغولاً أو قيد التحضير.
- لا تبقَ بعد وقت تسجيل الخروج بافتراض أن الطلب قد منح.
- لا تعتمد على اتفاق شفهي أو غير رسمي؛ فقط التأكيد المكتوب منا يعتبر.
- لا تؤخر فريق التنظيف عن دخول العقار في وقت تسجيل الخروج المحدد.
يبدأ تسجيل الدخول من 3:00 مساءً وينهي تسجيل الخروج في 11:00 صباحًا لكل نوع من أنواع العقارات — الشقق والفلل والمنازل الحضرية.
| نوع العقار | تسجيل الدخول من | تسجيل الخروج بحلول |
| شقة | 3:00 مساءً | 11:00 صباحًا |
| فيلا أو منزل حضري | 3:00 مساءً | 11:00 صباحًا |
إذا كنت بحاجة إلى الوصول مبكرًا أو المغادرة في وقت متأخر عن هذه الأوقات، يمكنك أن تطلب منا — لكن هذا ليس تلقائيًا. اقرأ القاعدة أدناه قبل أن تخطط بناءً عليها.
تسجيل الدخول المبكر والخروج المتأخر: القاعدة
يتبع تسجيل الدخول المبكر والخروج المتأخر نفس القاعدة بالضبط:
- يخضعان لتوفر العقار. لا يمكننا إتاحة العقار مبكرًا أو الاحتفاظ به لاحقًا إلا إذا سمح الجدول الزمني حول إقامتك بذلك.
- يتطلبان تأكيدًا مكتوبًا منا. الموافقة الشفهية "ربما" أو محادثة على الباب ليست موافقة.
- قد يتم تطبيق رسوم تصل إلى ليلة كاملة. يتم تقييمها حسب كل حالة — ليست تلقائيًا ليلة كاملة، وليست تلقائيًا مجانية.
- سيتم تأكيد القرار وأي رسوم لك كتابةً قبل وصولك المبكر أو مغادرتك المتأخرة.
إذا هبطت طائرتك مبكرًا جدًا أو متأخرًا جدًا
اتصل بنا بمجرد معرفتك لأوقات الرحلة. حتى لو لم نتمكن من إتاحة العقار لك مبكرًا، فنحن نفضل التخطيط لوصولك معك على أن ننتظرك عند الباب. يرجى ملاحظة أننا لا نقدم تخزين الأمتعة، وليس هناك تخزين متاح في المباني — يمكننا إحالتك إلى شركات تخزين تابعة لجهات خارجية إذا كان ذلك مفيدًا. بعد تسجيل الخروج، لا نتحمل مسؤولية أمتعة الضيوف.
كيفية طلب ذلك
- راسلنا أو اتصل بنا على +971 (4) 392-0202 (الهاتف و WhatsApp)، أو أرسل بريدًا إلكترونيًا إلى info@deluxehomes.com.
- أخبرنا برقم الحجز والعقار والوقت المحدد للوصول أو المغادرة الذي تحتاجه.
- انتظر ردنا تأكيد الإتاحة والموافقة وأي رسوم، كتابةً.
- خطط لليومك بناءً على الوقت المؤكد — وليس بناءً على الطلب.
شيئان يجب القيام بهما في بداية إقامتك
يتم توفير العقار بحالة "كما هو". عند وصولك، قم بجولة فيه وفتشه.
هل تحتاج إلينا؟
اتصل أو أرسل رسالة عبر WhatsApp على +971 (4) 392-0202، أو أرسل بريداً إلكترونياً إلى info@deluxehomes.com. في حالة الطوارئ، اتصل بـ خدمات الطوارئ المحلية أولاً، ثم أخبرنا.
يتم تشغيل جميع عقاراتنا وفقاً لتنظيمات دائرة الاقتصاد والسياحة (DET - الرسمية سابقاً DTCM) للمنازل العطلات.