Wi-Fi والتلفاز الذكي والبث المباشر

Wi-Fi مضمن في جميع عقاراتنا، وهو مجاني تماماً لك كضيف. ستجد اسم الشبكة وكلمة المرور في الشقة — بدون تسجيل إضافي، بدون رسوم، بدون حدود بيانات تقلق بشأنها.

كيفية الاتصال

1. ابحث عن بطاقة Wi-Fi أو مجلد الترحيب أو ملصق في الشقة — عادةً بالقرب من التلفاز أو على الثلاجة أو على الموجه نفسه.
2. في هاتفك أو جهاز الكمبيوتر المحمول، افتح إعدادات Wi-Fi واختر اسم الشبكة المعروض على البطاقة.
3. أدخل كلمة المرور تماماً كما هي مكتوبة — كلمات المرور حساسة لحالة الأحرف وغالباً ما تخلط بين الأحرف والأرقام.
4. إذا لم تظهر الشبكة، اقترب من الموجه وحدث القائمة.

لا يمكنك العثور على التفاصيل أو كلمة المرور لا تعمل؟ أرسل لنا رسالة على WhatsApp على رقم +971 (4) 392-0202 أو أرسل بريداً إلى info@deluxehomes.com وسنرسلها لك مباشرة.

إذا انقطع الاتصال

1. انسَ الشبكة على جهازك وأعد الاتصال، مدخلاً كلمة المرور مرة أخرى.
2. أعد تشغيل جهازك.
3. افصل الموجه عن مقبس الكهرباء، انتظر 30 ثانية، ثم أعد توصيله. أعطه دقيقتين إلى ثلاث دقائق ليعود للعمل.
4. لا شيء؟ اتصل بنا على +971 (4) 392-0202 — سنعمل معك على حل المشكلة ونرتب زيارة فني إذا كان الخط نفسه معطلاً.

العقارات الجديدة وموجهات 5G المؤقتة

إذا كانت شقتك قد انضمت مؤخراً إلى محفظتنا، فقد تكون خطة الإنترنت الثابتة الدائمة لا تزال قيد التثبيت. في غضون ذلك، نوفر موجه SIM 5G، بحيث لا تزال لديك Wi-Fi من اللحظة التي تصل فيها.

• يعمل تماماً مثل Wi-Fi العادي — اتصل باسم الشبكة وكلمة المرور المتوفرة.
• لأنه يعمل على شبكة جوال، قد تختلف الأداء قليلاً مع قوة الإشارة وعدد الأجهزة المتصلة.
• احفظ الموجه في مكان مفتوح حيث تم وضعه — وضعه في خزانة أو خلف تلفاز أو على الأرض يضعف الإشارة.
• يبقى في مكانه حتى يكون الخط الدائم نشطاً.

ما يمكنك توقعه من السرعة

تعمل عقاراتنا على إنترنت سكني عادي وسرعات عالية عموماً — مناسبة للبث المباشر والمكالمات الفيديو والتصفح والعمل من بعد. لا يمكننا ضمان سرعة معينة في أي عقار فردي، لأنها تعتمد على خط المبنى وعدد الأجهزة المتصلة وعلى موجه 5G مؤقت، إشارة الجوال.

التلفاز الذكي والبث المباشر

تختلف ميزات التلفاز من عقار إلى آخر. تُدرج كل واحدة من منازلنا على حدة، لذا نظام الترفيه — سواء كان التلفاز ذكياً، والقنوات أو التطبيقات التي يحملها — موصوف في الإعلان للعقار المحدد الذي حجزته. تحقق من إعلانك أو تأكيد الحجز لترى بالضبط ما هو مضمن.

حيث يتم توفير تلفاز ذكي، يمكنك عادةً تسجيل الدخول إلى حساباتك الخاصة في البث باستخدام التطبيقات المثبتة بالفعل على التلفاز.

الأجهزة الشخصية والنقاط الساخنة

• يمكنك استخدام نقطة جوال خاصة بك أو موجه محمول جنباً إلى جنب مع Wi-Fi العقار.
• يمكن استخدام الأجهزة القابلة للتوصيل مثل موجهات السفر أو عصي البث مع منفذ HDMI بالتلفاز حيث يكون متاحاً — فقط قم بإزالتها واستعادة الإعداد الأصلي قبل المغادرة.
• من فضلك لا تحفر أو تركب أو تثبت أي معدات بشكل دائم.

لا تزال تحتاج إلى مساعدة

في حالة الطوارئ — حريق أو طبي أو سلامة — اتصل بخدمات الطوارئ المحلية أولاً، ثم أخبرنا.

جميع عقاراتنا عبارة عن منازل عطلات مرخصة تعمل بموجب لوائح DET (المعروفة سابقاً باسم DTCM).