الترجمة إلى العربية بواسطة الذكاء الاصطناعي, لم تتم مراجعتها بعد من قبل شخص. اقرأ النسخة الإنجليزية الأصلية, وهي النسخة المسجلة.
Do
- اطلب فاتورة الشركة قبل تسجيل الخروج إذا كنت تحتاجها للنفقات — فهذا يوفر عليك متاعب لاحقاً.
- تحقق من الاسم والتهجئة على الفاتورة حالما تستقبلها، بينما التفاصيل يسهل تصحيحها.
- اطلب منا تأكيد السعر كتابياً قبل ترتيب أي خدمة إضافية.
- تحقق من قائمة العقار للرسوم الإضافية للسرير الإضافي والسرير الصغير — فهي مذكورة هناك.
- احصل على تأكيد كتابي للدخول المبكر أو المغادرة المتأخرة. بدون تأكيد كتابي من فريقنا، فهو غير موافق عليه والمسكن قد لا يكون جاهزاً.
Don’t
- لا تفترض أن الوصول المبكر أو المغادرة المتأخرة مجانية أو تلقائية — فهذا يعتمد على التوفر وقد يترتب عليه رسم يصل إلى ليلة واحدة.
لا توجد رسوم مخفية. ما تدفعه هو السعر المعروض عند الحجز، بالإضافة إلى رسوم درهم السياحة الحكومية، بالإضافة إلى أي شيء إضافي تطلبه بشكل محدد. كل ما يلي موضح حتى تتمكن من التحقق من حجزك سطراً تلو الآخر.
ما يمكن أن يظهر في حجزك
| الرسم | متى ينطبق |
| سعر الإقامة | دائماً. هذا هو السعر المؤكد وقت الحجز. |
| رسوم درهم السياحة (TDF) | دائماً. 10 دراهم إماراتية لكل غرفة نوم في الليلة الواحدة لأول 30 ليلة متتالية. تحددها حكومة دبي. |
| وديعة أمان | حجز قابل للاسترجاع يتم على معظم الحجوزات. يتم استرجاعه بعد المغادرة شريطة أن تكون الفيلا في نفس حالتها عند الوصول. |
| الأسرة الإضافية والأسرة القابلة للطي | فقط إذا طلبتها. يتم عرض أي رسم في قائمة الفندق. |
| الدخول المبكر / المغادرة المتأخرة | فقط إذا وافقت عليه فريقنا كتابياً. يخضع للتوفر؛ قد تنطبق رسوم تصل إلى ليلة واحدة، يتم تحديدها حالة تلو الأخرى. |
| خدمات إضافية تطلبها | فقط إذا طلبتها وأكدنا السعر أولاً. |
الإنترنت واللاسلكي والمواقف مضمونة في إقامتك بدون رسوم إضافية.
شرح رسوم درهم السياحة
رسوم درهم السياحة هي رسم حكومي يُطبق على كل ضيف يقيم في فندق أو فيلا عطلات في دبي. إنها ليست رسومنا — نحن نحصلها ونحيلها.
- المبلغ: 10 دراهم إماراتية لكل غرفة نوم، لكل ليلة — الستوديو يُحتسب كغرفة نوم واحدة.
- تُفرض لأول 30 ليلة متتالية من حجزك.
- بالنسبة للإقامات التي تزيد عن ثلاثة أشهر، تُفرض رسوم درهم السياحة مرة أخرى مرة واحدة كل ثلاثة أشهر، لمدة 30 ليلة، أو وفقاً لكيفية تمديد إقامتك.
- تنطبق على كل ضيف، بغض النظر عن الجنسية أو حالة الإقامة أو المهنة. لا توجد إعفاءات.
أمثلة عملية
| مدة الإقامة | رسوم درهم السياحة، لكل غرفة نوم |
| 5 ليالٍ | 50 درهم إماراتي |
| 30 ليلة | 300 درهم إماراتي |
| 45 ليلة | 300 درهم إماراتي (محددة بأول 30 ليلة) |
| 4 أشهر | 300 درهم إماراتي، ثم رسم 30 ليلة إضافي عند الشهر الثالث |
كيفية الحصول على فاتورة أو إيصال
- تواصل مع فريقنا عبر WhatsApp أو الهاتف على رقم +971 (4) 392-0202، أو عبر البريد الإلكتروني info@deluxehomes.com.
- أخبرنا برقم حجزك واسم الفيلا وتاريخي الدخول والمغادرة.
- أخبرنا إذا كنت تريدها باسمك الشخصي أو باسم شركة، وأعطنا الاسم والعنوان الدقيقين لعرضهما.
- سنرسل الفاتورة أو الإيصال إلى بريدك الإلكتروني.
قبل أن توافق على خدمة إضافية
المبالغ المستردة والإلغاءات
المبالغ المستردة تتبع سياسة الاسترجاع المنشورة على موقعنا، وهي النسخة الحالية والملزمة. إذا حجزت عبر منصة سفر أو شريك، فإن سياسة الإلغاء والاسترجاع الخاصة بهذا الشريك تنطبق على حجزك بدلاً من ذلك.
لا تزال غير متأكد من رسم ما
أرسل لنا البند الذي تشكك فيه وسنشرحه أو نصححه.
- الهاتف أو WhatsApp: +971 (4) 392-0202
- البريد الإلكتروني: info@deluxehomes.com
جميع منازلنا هي مسكن عطلات مرخصة تعمل بموجب لوائح DET (سابقاً DTCM)، وهذا هو السبب في ظهور رسم درهم السياحة على كل إقامة. في حالة الطوارئ، اتصل بخدمات الطوارئ المحلية أولاً.