الترجمة إلى العربية بواسطة الذكاء الاصطناعي, لم تتم مراجعتها بعد من قبل شخص. اقرأ النسخة الإنجليزية الأصلية, وهي النسخة المسجلة.
Don’t
- لا تترك أكياس القمامة خارج باب منزلك أو في الممر أو بهو المصعد أو الدرج أو أي منطقة مشتركة أخرى.
- لا تترك النفايات على الشرفة أو التراس.
- لا تضع السوائل أو النفايات السائبة في صندوق القمامة دون وضعها في كيس أولاً.
منزلك يتم تنظيفه بعمق قبل وصولك ويأتي مع ملاءات ومناشف نظيفة لكل إقامة. أثناء إقامتك، الأمور اليومية بسيطة: ضع الملاءات والمناشف المستخدمة معاً في مكان واحد، خذ القمامة إلى غرفة النفايات في طابقك، واتصل بنا قبل أن تطلب تسليم أي شيء.
معايير التنظيف والنظافة لدينا
نتبع بروتوكولات تنظيف محسّنة وتدابير نظافة متوافقة مع الإرشادات الصحية المحلية. يتم تنظيف كل منزل بعمق قبل كل وصول، وتوفير ملاءات نظيفة لكل إقامة.
إذا كان هناك أي شيء لا يستوفي هذا المعيار عند دخولك، أرسل لنا رسالة على WhatsApp على +971 (4) 392-0202 أو بريد إلكتروني إلى info@deluxehomes.com وسنصلحها.
الملاءات والمناشف المستخدمة
لا تحتاج إلى غسل أي شيء. لدينا فريق غسيل مخصص. كل ما نطلبه هو أن تجمع العناصر المستخدمة معاً حتى لا يضيع شيء.
- اجمع الملاءات وأغطية الوسائد وأغطية الألحفة والمناشف المستخدمة أثناء الانتهاء منها.
- ضعها في مكان واحد — على سبيل المثال أرضية الحمام أو زاوية من غرفة النوم.
- احتفظ بجميع الملاءات والمناشف داخل العقار؛ يرجى عدم أخذها إلى المسبح أو الشاطئ أو أي مكان خارج المنزل.
- أخبرنا على الفور إذا كان هناك شيء مُتسخ أو ممزق أو مفقود حتى نتمكن من حله أثناء إقامتك بدلاً من وقت المغادرة.
التخلص من النفايات
كل مبنى يحتوي على غرفة نفايات مخصصة في نفس الطابق الذي يقع فيه منزلك — ابحث عن الباب المكتوب عليه "GARBAGE" أو "WASTE".
- ضع جميع القمامة والنفايات في أكياس إعادة التدوير المتوفرة في المطبخ.
- اربط الكيس مغلقاً.
- خذها إلى غرفة GARBAGE أو WASTE في طابقك.
- ضع الكيس داخل صندوق القمامة المخصص — وليس على الأرض بجانبه.
تضع المباني أيضاً قواعدها الخاصة بتقليل النفايات وفصلها وأيام التجميع. يرجى اتباع أي إشعارات منشورة في غرفة النفايات أو البهو.
الطرود والبريد
بعض العقارات يمكنها قبول التسليمات، لكن ليس جميعها — يعتمد ذلك على المبنى وترتيبات الاستقبال الخاصة به. تأكد دائماً معنا قبل أن تضع طلباً أو تعطي العنوان.
- أرسل لنا رسالة على WhatsApp على +971 (4) 392-0202 أو بريد إلكتروني إلى info@deluxehomes.com قبل الطلب.
- أخبرنا بما تتوقعه وتقريباً متى سيصل.
- سنؤكد لك ما إذا كان المبنى يستطيع قبوله وسنعطيك صيغة العنوان الدقيقة وأي تعليمات تسليم يجب استخدامها.
- كن في العقار أو متاحاً عبر الهاتف عند وصول مندوب التوصيل.
- بالنسبة لتسليمات الطعام والبقالة، التقِ بسائق السيارة بنفسك — معظم المباني لن تسمح للمندوبين بالدخول دون إخطار مسبق.
مرجع سريع
| عنصر | ما يجب فعله |
| الملاءات والمناشف المستخدمة | اترك معاً في مكان واحد. لا تغسلها. لا تأخذها خارج المنزل. |
| النفايات العامة | ضعها في كيس، خذها إلى غرفة GARBAGE / WASTE في طابقك، ضعها في صندوق القمامة. |
| المناطق المشتركة | لا تترك القمامة أبداً في الممرات أو البهوات أو الدرج. |
| الطرود والبريد | تأكد معنا أولاً. نحن غير مسؤولين عن العناصر المفقودة أو المسروقة. |
إذا احتجت إلينا
- الهاتف أو WhatsApp: +971 (4) 392-0202
- البريد الإلكتروني: info@deluxehomes.com
في حالة الطوارئ، تواصل مع خدمات الطوارئ المحلية أولاً، ثم أخبرنا. يتم تشغيل جميع منازلنا وفقاً للوائح DET (المعروفة سابقاً باسم DTCM) للعطل.