AR

Гости и максимальная вместимость

В вашем бронировании установлена максимальная вместимость в соответствии с правилами DET (ранее DTCM) — 2 взрослых и 2 детей до 14 лет в студии или главной спальне, плюс 2 взрослых и 1 ребёнок для каждой дополнительной комнаты — и дневным гостям требуется наше предварительное разрешение.

الضيوفتم التحديث 25 أكتوبر 2026قراءة 3 دقيقة

Перевод на Русский выполнен ИИ, ещё не проверено человеком. Прочитать оригинал на английском, это версия в записях.

Do

  • При бронировании укажите каждого человека, который будет спать в имущество.
  • Держите общее количество людей в имущество в пределах максимальной вместимости в любое время.
  • Запросите у нас разрешение, прежде чем приглашать какого-либо гостя в имущество.
  • Убедитесь, что основной гость 18 лет или старше и присутствует на протяжении всего проживания.
  • Соблюдайте тишину и уважайте правила здания, когда у вас есть гости.

Don’t

  • Не приводите дополнительных ночных гостей, которые не указаны в вашем бронировании, даже на одну ночь.
  • Не превышайте максимальную вместимость, указанную в вашем подтверждении, включая гостей, присутствующих одновременно.
  • Не приглашайте гостей, пока мы не подтвердим, что это разрешено в вашем имущество.
  • Не выдавайте карты доступа, ключи или коды доступа никому, кто не проживает с вами, и не отправляйте никого получить что-либо из имущество без нашего письменного подтверждения.
  • Не устраивайте вечеринки, мероприятия или собрания в имущество.

В имущество могут проживать только лица, указанные в вашем бронировании, и общее количество никогда не может превышать максимальную вместимость этого жилья. Если вы хотите пригласить гостя во время своего проживания, сначала спросите разрешение у нас — некоторые объекты и здания имеют ограничения.

Сколько человек может проживать

Максимальная вместимость установлена DET (ранее DTCM), туристическим органом Дубая, и действует на все курортные дома, которыми мы управляем. Она рассчитывается по комнатам:

КомнатаРазрешено человек
Студия или главная спальня2 взрослых и 2 детей в возрасте до 14 лет
Каждая дополнительная спальня2 взрослых и 1 ребёнок

Таким образом, однокомнатный дом вмещает 2 взрослых и 2 детей до 14 лет. Двухкомнатный дом вмещает их плюс 2 взрослых и 1 ребёнка во второй спальне. В вашем подтверждении указана максимальная вместимость вашего конкретного объекта — если указанное там число ниже, чем в расчёте выше, действует число из вашего подтверждения.

Превышение максимальной вместимости является нарушением условий вашего бронирования и норм Дубая относительно курортных домов. Мы можем потребовать немедленно покинуть имущество лишних людей, и в серьёзных или повторяющихся случаях проживание может быть прекращено без возврата средств.

Младенцы и дети

Дети до 14 лет учитываются в лимит детей, показанный в таблице выше. При бронировании укажите каждого человека, который будет спать в имущество, независимо от возраста, чтобы мы могли подтвердить, что дом подходит.

Младенцы до 2 лет, спящие в кроватке, не считаются в рамках максимальной вместимости, но они всё равно должны быть указаны в бронировании, чтобы мы могли их зарегистрировать.

Кто может проживать

Каждый, кто проживает в имущество ночью, должен быть объявлен в бронировании. Основной гость должен быть 18 лет или старше — это минимальный возраст для проживания без сопровождающего взрослого. Лица моложе 18 лет очень приветствуются, если их сопровождает взрослый, проживающий в имущество.

Приглашение гостей во время проживания

Гости, которые не ночуют — друзья на ужин, приезжающие родственники — рассматриваются в каждом случае отдельно. Некоторые объекты и жилые здания ограничивают или требуют предварительного разрешения на посещение гостями, поэтому всегда свяжитесь с нами, прежде чем кто-нибудь приедет.

  1. Напишите нам в WhatsApp или позвоните по телефону +971 (4) 392-0202, или отправьте письмо на info@deluxehomes.com, прежде чем приедут ваши гости.
  2. Сообщите нам, сколько человек придёт и примерно когда они приедут и уедят.
  3. Дождитесь нашего подтверждения — мы сообщим вам, есть ли какие-либо ограничения для объекта или здания.
  4. Ознакомьтесь с домашними правилами, отправленными вам перед приездом, на предмет любых требований, специфичных для вашего дома, таких как доступ к бассейну, спортзалу или объектам.
Exception. Объекты здания, такие как бассейны, спортзалы и лаунжи, управляются зданием, а не нами. Даже если мы одобрили гостя для квартиры, здание может не разрешить нерезидентам пользоваться этими объектами. Пожалуйста, уточните у нас или у охраны здания перед использованием.

Кто-то, кто заберёт или привезёт вам что-либо

Никто, кто не указан в вашем бронировании, не может войти в имущество от вашего имени — например водитель, няня или друг, забирающий что-то, — если вы сначала не отправили нам через вашу переписку по бронированию копию удостоверения личности этого человека и чёткое письменное разрешение с указанием этого человека, имущество и даты. Телефонного звонка недостаточно. Один из членов нашей команды остаётся с этим человеком, пока он находится в имущество, и записывается, что вносится или выносится.

Карты доступа и ключи, выданные на время вашего проживания, возвращаются при выезде. Карта или ключ, которые не возвращены, деактивируются и взимается плата.

Нужно изменить количество людей

Если ваша группа увеличилась с момента бронирования, сообщите нам как можно раньше. Мы проверим, может ли ваше имущество вместить дополнительных людей или подойдёт ли другой дом лучше, и подтвердим любые изменения письменно перед вашим приездом.

Свяжитесь с нами

  • Телефон или WhatsApp: +971 (4) 392-0202
  • Email: info@deluxehomes.com
  • В экстренной ситуации сначала позвоните в местные экстренные службы, а затем сообщите нам.
البحث في جميع المقالات