الترجمة إلى العربية بواسطة الذكاء الاصطناعي, لم تتم مراجعتها بعد من قبل شخص. اقرأ النسخة الإنجليزية الأصلية, وهي النسخة المسجلة.
Do
- ادخل فقط مع وجود ممثلنا وفقط للوحدة المؤكدة.
- حافظ على تجميع الحزب بأكمله داخل الوحدة.
- اتبع قواعد المبنى والتعليمات الأمنية وإجراءات وصول المجتمع في جميع الأوقات.
- أخبرنا فوراً إذا لم يتمكن أي شخص من حزبك من الحضور أو تم استبداله.
- اطلب حزمة الوسائط الرسمية من جهة الاتصال بحسابك قبل نشر أي شيء.
- انسب وصف العقار بالضبط كما يظهر في المواد التي نوفرها.
- أزل أو صحح أي تفصيل في الإدراج في غضون 48 ساعة من إخطارنا لك.
Don’t
- لا تطلب أو تقبل مفاتيح أو شارات أو أرمز وصول أو وصول المبنى من الكونسيرج أو مكتب الأمن أو العامل أو المالك.
- لا تدخل أو تطرق الباب على أي وحدة أخرى في المبنى أو تصور أي وحدة أخرى.
- لا تحضر أشخاصاً إضافيين غير المدرجين في قائمة الحضور المؤكدة.
- لا تستخدم الوحدة لجلسة تصوير أو تصوير فيلمي أو حدث أو اجتماع أو وجبة أو إقامة ليلية.
- لا تقم بتأجير الوحدة من الباطن أو بوعود أو حجز أو التزام آخر لعميل خلال العرض.
- لا تطلب منا أو من موظفينا أو أمن المبنى أو خدمة الكونسيرج فتح أو "مجرد النظر إلى" وحدة مشغولة.
- لا تقترب من أي ضيف أو تطرح أسئلة أو تصور أو تصور أي ضيف أو أي شيء يحدد الضيف في الوحدة أو الممر أو المصعد أو منطقة المرافق.
- لا تتواصل مباشرة مع ضيف مقيم لترتيب الوصول أو المسلّمة.
- لا تعتبر الضوضاء أو النشاط أو وجود الضيف سبباً للإبلاغ عن مشكلة في الموقع — بلّغنا عن ذلك لاحقاً.
- لا تفتح الدواليب أو الخزائن أو الأدراج أو الخزنات أو التخزين المقفل.
- لا تصور أو تشارك صور الممتلكات الشخصية أو الوثائق أو البريد أو أي شيء يحدد المالك.
- لا تفصح عن اسم المالك أو تفاصيل الاتصال أو شروط الدفع أو أرقام الإيجار أو تسعى للحصول عليها.
- لا تقترب من المالك مباشرة خارج القناة التي أنشأناها لهذه الإحالة.
- لا تنشر صورك الداخلية أو خطط الطوابق أو تفاصيل الوصول إلى المبنى.
- لا تنشر رقم الوحدة الدقيق أو موقع الباب لأي عقار.
- لا تقدم الوحدة المعروضة كمضمونة التوفر أو مخصصة لشركتك إلا إذا أكدنا ذلك كتابياً.
تنطبق هذه السياسة على كل شريك يطلب الدخول إلى أحد عقاراتنا: وكالات السفر وخدمات الكونسيرج والشركاء في مجال السفر والشركات والسماسرة العقاريين. تغطي هذه السياسة شيئين فقط — زيارات التعريف بالمنتج (أنت أو موظفوك يشاهدون وحدة لتعزيز معرفتك بالمنتج) والعروض العقارية (أنت تصحب عميلاً محتملاً أو مالكاً محتملاً). كل شيء آخر — فحوصات المالك ووصول المقاول والتسليم — يتم التعامل معه بشكل منفصل من قبل جهة الاتصال في حسابك.
القاعدة بكلمة واحدة: لا يدخل أي شريك أي عقار بدون تأكيد كتابي منا يتضمن الوحدة والتاريخ والإطار الزمني. الموافقة الشفهية أو موافقة "موافق" بدون وحدة وموعد أو رمز وصول المبنى الذي تم الحصول عليه من مصدر آخر ليست موافقة.
نوعا الزيارة
| النوع | تعريفه | من يجوز له الحضور |
| زيارة تعريفية | موظفوك يشاهدون وحدة شاغرة لتسويقها أو الإحالة إليها بدقة | موظفو شركتك المسميون فقط |
| عرض عقاري | أنت تصحب عميلاً محتملاً أو حاجزاً للشركات أو مالكاً محتملاً | موظفوك المسميون بالإضافة إلى الطرف العميل المسمى |
يتم ترتيب كلا النوعين فقط في وحدة شاغرة أو في وحدة أفرج عنها المالك للعرض. لا نفتح الوحدات المأهولة بالسكان.
الإشعار الذي نحتاجه
أرسل طلبك إلى partners@deluxehomes.com أو عبر WhatsApp +971 (4) 392-0202. نحتاج إليه قبل الموعد المطلوب بـ 24 ساعة على الأقل (يوم عمل واحد) أو 48 ساعة لعرض عقاري به عدة حاضرين.
يجب أن يحتوي طلبك على:
- اسم شركتك وحساب الشراكة الذي تابعة له
- العقار المطلوب أو قائمة اختيارية من العقارات (مرجع المبنى والوحدة إن كان لديك)
- التاريخ المطلوب والإطار الزمني وليس دقيقة واحدة محددة
- نوع الزيارة: زيارة تعريفية أو عرض عقاري
- الأسماء الكاملة لكل شخص سيحضر، بما فيهم موظفوك
- للعرض العقاري: اسم العميل وما إذا كان عميلاً محتملاً أو مالكاً محتملاً
- الغرض في سطر واحد (مثلاً: تقييم سعر الشركات أو فحص الموقع الجماعي أو تدريب المالك)
نرد بتأكيد كتابي يتضمن الوحدة والتاريخ والإطار الزمني ونقطة التجمع أو برفض. إذا تغيير أي تفصيل — وحدة مختلفة أو يوم مختلف أو حاضر إضافي — فهذا طلب جديد ويحتاج تأكيد جديد.
كيفية سير الزيارة
- قدم الطلب باستخدام قائمة التحقق أعلاه.
- استقبل تأكيدنا الكتابي بالوحدة والتاريخ والإطار الزمني ونقطة التجمع.
- صل إلى نقطة التجمع في بداية الإطار الزمني المؤكد؛ ممثلنا سيرافقك للدخول.
- التزم بالإطار الزمني المؤكد والوحدة المؤكدة فقط.
- اترك الوحدة كما وجدتها وأعد أي وسيلة وصول تم إعطاؤها لك.
- أرسل أي أسئلة متابعة أو طلب حجز إلى جهة الاتصال في حسابك كتابياً.
المرافقة والوصول
جميع زيارات الشركاء برفقة ممثل منا. لا يتم إعطاء الشركاء وصولاً منفرداً إلى عقار أو مبنى أو مفتاح أو رمز صندوق مفتاح أو رمز قفل ذكي. بيانات تفويض الدخول الذاتي تُصدر للعملاء المؤكدين في عقارات محدودة فقط وبعد التعريف الذاتي عبر الإنترنت؛ لا تُصدر أبداً للعروض العقارية.
حماية الضيوف المقيمين
الوحدة المشغولة هي منزل خاص لمدة الإقامة. نحن لا نفصح عن أن الوحدة مشغولة أو من فيها أو متى تصبح خالية إلا بإخبارك أنها غير متاحة للعرض.
خصوصية المالك
هوية المالك والشروط التجارية سرية. عند عرض الوحدة — خاصة في الإحالة من جانب المالك — قد ترى متعلقات شخصية أو وثائق أو أغراض مخزنة للمالك.
التصوير والتسويق
استخدم حزمة الوسائط الرسمية التي نوفرها للعقار في قنواتك الخاصة. الصور أو الفيديو الذي تأخذه أثناء الزيارة للمرجع الداخلي فقط ما لم نؤكد خلاف ذلك كتابياً.
الإلغاء والعدم الحضور
ألغِ أو عدّل كتابياً عبر نفس القناة التي استخدمتها لطلب الزيارة في أقرب وقت ممكن. الفترات التي نحتفظ بها لك مأهولة بالموظفين وتخرج الوحدة من عملية التحويل.
- نافذة الإلغاء الطارئ: ألغِ قبل 24 ساعة على الأقل من الفترة المؤكدة
- عدم الحضور: طاقمك لم يصل في نافذة الوقت المؤكدة ولم يبلغنا
- عواقب الإلغاءات الطارئة المتكررة أو عدم الحضور: إلغاءان طاريان أو عدما حضور في أي فترة ثلاثة أشهر يعلقان امتيازات الزيارة الموقعية لشركتك لمدة 30 يوماً؛ لا توجد رسوم
ملاحظة تنظيمية
العقارات الخاصة بنا هي منازل عطلات مرخصة وينظمها DET (المعروف سابقاً باسم DTCM) في دبي. الوصول إلى منزل عطلات مرخص يتم التحكم فيه من قبل المشغل. العرض ليس إقامة: لا يجوز لأحد النوم في الوحدة أو الطهي فيها أو احتلالها بطريقة أخرى أثناء العرض، وأي إقامة يجب أن تُحجز كحجز عادي مع تسجيل الضيوف من قبلنا.
الاتصال
- الطلبات والتعديلات والإلغاءات: partners@deluxehomes.com
- الهاتف / WhatsApp: +971 (4) 392-0202
- الطوارئ: اتصل بخدمات الطوارئ المحلية أولاً، ثم اتصل بنا